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News

[채용공고] Heyground Community Operator (인턴)

2020/06/15

헤이그라운드 팀 _ Heyground Team


헤이그라운드는 더 나은 세상을 만드는 체인지메이커들이 자신의 본업에 집중하고 함께 협력하며 성장할 수 있도록 루트임팩트가 조성한 코워킹 커뮤니티입니다. 2017년 6월 1호점을 시작으로 현재 성수동에 2개의 지점을 운영하고 있으며, 130여개사, 1,200여명이 헤이그라운드에서 각자의 체인지메이킹 여정을 함께하고 있습니다.


헤이그라운드 커뮤니티에 대한 보다 자세한 정보를 얻고 싶으신 분들은 아래를 참고해주세요.


홈페이지 : https://heyground.com 

페이스북 페이지 : https://www.facebook.com/heyground

인스타그램 : https://www.instagram.com/heyground_community

헤이그라운드 멤버 인터뷰 콘텐츠 Hey Listen : http://heylisten.kr/

브런치 : https://brunch.co.kr/@heyground



커뮤니티 오퍼레이터(인턴) _ Community Operator(Intern)


헤이그라운드 커뮤니티 오퍼레이터는 멤버들의 다양한 어려움을 듣고 해결하여, 궁극적으로는 이를 통해 멤버들의 성장과 성공을 돕는 역할을 합니다. 이번에 채용되는 두 분께서는 헤이그라운드 성수 시작점(1호점) 건물 1층에 위치한 커뮤니티 데스크를 중심으로 근무하며, 아래의 업무들을 통해 멤버들이 헤이그라운드 커뮤니티의 가치를 체감하고 공감할 수 있도록 만드는 중요한 역할을 맡습니다.


상세 업무 내용


1. 커뮤니케이션

방문자 대상 간단한 문의 응대, 및 공간투어 안내

멤버로부터의 민원대응 및 문제해결

2. 공간서비스 운영

라운지 BGM , 조식서비스

공용공간 유지관리 및 개선

물품대여서비스

공용기기에 대한 오류 지원 (복합기, 회의장비 오류 등)

3. 입주멤버 지원

신규 입주사 소프트랜딩 관리

퇴실공간 이상유무 확인


ㅣ업무 방식

주로 1층 커뮤니티 데스크에서 근무하며, 문의에 대한 대면해결 및 공간관리를 위해 헤이그라운드 공간 곳곳을 방문합니다.



필요 조건

더 나은 세상을 만드는 체인지메이커들의 사명에 공감하는 분
커뮤니티의 중요성에 공감하는 분


우대 조건

모든 일을 꼼꼼하고 성실하게 대하는 분

사람들을 만나고, 관계 맺는 것을 즐거워하는 적극적인 분

예상치 못한 상황에 대한 순발력 있는 대응이 가능하신 분

서비스 응대 및 공간운영과 관련한 아르바이트, 인턴 근무 경험이 있으신 분

불편함을 지속적으로 개선해 나가는 것을 즐기시는 분



연봉

회사 내규에 따르며 근로기준법을 준수합니다.


지원일정


1. 서류전형 : 6월 21일(일) 23:59 지원마감 (impact.career에서 지원)
2. 면접전형 : 서류 통과자에 한해 진행하며, 서류 합격 발표시 상세 안내


▶채용사이트 바로가기

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